Quienes somos
La dirección de nuestro sitio web es: https://drgrao.com.
Introducción
Navegando en Dr. Grão y el registro como Usuario/Cliente en la Tienda Online presupone la comprensión y aceptación de esta Política de Privacidad y Protección de Datos.
Que datos personales recopilamos y por qué?
Ordenando
La realización de una compra dependerá del suministro de datos personales adicionales, imprescindibles para la tramitación del pedido y su entrega.
Usuario/Cliente Contacto con Dr. Grão.
Siempre que el cliente, por iniciativa propia, se ponga en contacto con el Dr. Grain con el fin de obtener información sobre los productos, sobre el proceso de compra, sobre el estado del pedido o para informar de cualquier situación relacionada con el sitio web, se podrán solicitar datos personales adicionales.
Contacto Dr. Grão con el Usuario/Cliente.
En el contexto de la tramitación de un pedido, puede surgir la necesidad de que Dr. Grão contactará al cliente para la confirmación o rectificación de los datos personales necesarios para completar el respectivo pedido, o, eventualmente, consulta sobre la satisfacción del proceso de compra y seguimiento post-venta.
Comentarios
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Los cookies sirven para ayudar a determinar la utilidad, el interés y el número de usos de los sitios web, lo que permite una navegación más rápida y eficiente, eliminando la necesidad de ingresar repetidamente la misma información.
Los «cookies» son pequeñas etiquetas de software que se almacenan en los dispositivos de acceso a través del navegador (navegador), reteniendo únicamente información relacionada con las preferencias, sin incluir, como tal, los datos personales.
Con qué fines utilizamos las cookies?
Es posible que le pidamos que configure cookies en su dispositivo. Usamos cookies para saber cuándo visita nuestros sitios web, cómo interactúa con nosotros, para enriquecer su experiencia de usuario y personalizar su relación con nuestro sitio web.
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Formularios de contacto / Cookies
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Medios incrustados de otros sitios
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Medios de comunicación
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Tu información de contacto
El Dr. Grão conservará su información personal solo durante el tiempo que sea necesario para cumplir con los fines para los que se recopiló, incluso para cumplir con los requisitos legales, contables o de informes. Además, esto incluye que podemos retener información personal de cuentas cerradas para cumplir con los requisitos legales, prevenir el fraude y resolver disputas. Una vez que ya no es necesario retener su información personal, la eliminamos de manera segura de acuerdo con nuestras políticas de retención y eliminación de datos.
Cuando determinamos la duración máxima de retención de los datos personales que tenemos, lo hacemos en relación con nuestros intereses legítimos de retener datos, nuestra obligación según el RGPD de minimizar los datos que tenemos, la cantidad, la naturaleza y la confidencialidad de la información personal. , el riesgo potencial de daño por el uso no autorizado o la divulgación de su información personal, los fines para los que procesamos su información personal y si podemos lograrlos a través de otros medios y requisitos legales aplicables.
Por ley, estamos obligados a retener información básica sobre nuestros clientes (incluidos detalles de contacto, identidad, financieros y de transacciones) durante seis años después de que dejen de ser clientes a efectos fiscales.
En algunas circunstancias, puede solicitar que eliminemos sus datos: consulte la sección a continuación.
En algunas circunstancias, podemos anonimizar su información personal (para que ya no pueda asociarse con usted) con fines estadísticos o de investigación; en ese caso, podemos usarlos indefinidamente sin previo aviso.
Derechos de los interesados
Derecho a la información y acceso a los datos personales
En cualquier momento, el cliente puede solicitar información sobre los datos personales almacenados, ya sea con respecto a la categoría de datos personales de que se trate, el origen y destinatario(s) de los mismos, la duración del período de almacenamiento y los fines subyacentes, ya sea con respecto a a la identificación del responsable del tratamiento, del delegado de protección de datos y de los respectivos contactos.
Derecho a la Rectificación y Supresión de Datos Personales
Si desea ejercer su derecho a la rectificación de datos, deberá enviar la solicitud respectiva, identificando los datos a modificar, al correo electrónico enviado a {info@drgrao.com}. El mismo procedimiento deberá seguirse si el cliente pretende ejercer su derecho a la supresión de los datos personales.
Derecho de Oposición y a retirar el Consentimiento Previo
En apoyo al principio de transparencia en el tratamiento de datos personales y comunicaciones con los clientes, el Dr. Grain permite al cliente modificar los permisos de procesamiento de datos otorgados en cualquier momento.
Seguridad de datos
Implementamos medidas de seguridad apropiadas para evitar que su información personal se pierda, use o acceda accidentalmente de manera no autorizada, alterada o divulgada. Además, limitamos el acceso a su información personal a empleados, agentes, contratistas y otros terceros que necesitan saber. Solo procesan su información personal de acuerdo con nuestras instrucciones y están sujetos a un deber de confidencialidad.
Hemos establecido procedimientos para hacer frente a cualquier sospecha de violación de la información personal y le notificaremos a usted y a los organismos reguladores correspondientes sobre una violación cuando así lo exija la ley.
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